Kurier. Express- und Postdienstleistungen. Fachkunde - Neubearbeitung

Durchgehend aktualisiert und an strukturelle Änderungen der Branche, veränderte Geschäftsprozesse/Dienste und Rechtsvorschriften angepasst Deckt die Lerninhalte der Ausbildungsberufe Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sowie Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen komplett ab: - Annahme, Transport und Auslieferung von Sendungen - Zahlungsvorgänge - Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren - Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen - Personalmanagement - Geschäftsprozesse erfassen, dokumentieren und auswerten - Unternehmensentscheidungen vorbereiten