Exceptional Service, Exceptional Profit
The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
Specificaties
ISBN/EAN | 9781400242726 |
Auteur | Leonardo Inghilleri |
Uitgever | Van Ditmar Boekenimport B.V. |
Taal | Engels |
Uitvoering | Paperback / gebrocheerd |
Pagina's | 192 |
Lengte | |
Breedte |